Vilkår og betingelser for Celsius Kasino

Sist oppdatert: 25. juni 2025

1. Introduksjon

1.1 Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer bruken av Celsius Kasino («Kasinoet», «vi», «oss», «vår») som tilbys via nettstedet celsiuskasino.no.

1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av Vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester eller nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller / Du / Bruker: en fysisk person som registrerer eller spiller hos Kasinoet.
  • Konto: din personlige spillkonto hos Celsius Kasino.
  • Spill: alle casinospill, live-spill og andre produkter tilgjengelig på celsiuskasino.no.
  • Operatør: selskapet som eier og driver Celsius Kasino.
  • Bonus: alle kampanje- og insentivtilbud som gratis spinn, bonuskreditter eller lignende.

3. Kvalifikasjon for spill

3.1 Du må være minimum 18 år, eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, for å spille hos oss.

3.2 Du er selv ansvarlig for at det er lovlig å benytte våre tjenester i din jurisdiksjon.

3.3 Ansatte hos operatøren, deres husstandsmedlemmer, samt tilknyttede selskaper, agenter eller samarbeidspartnere har ikke lov til å registrere konto eller spille.

4. Kontoopprettelse

4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Du må oppgi riktige og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Kontoopplysninger som brukernavn og passord må holdes konfidensielt.

4.4 Vi kan kreve legitimasjon for identitetskontroll når som helst, for eksempel pass, førerkort eller strømregning.

4.5 Kontoer opprettet med falsk eller villedende informasjon vil bli lukket, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Bruk og vedlikehold av konto

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet utført gjennom din konto.

5.2 Sørg for at personopplysningene dine er oppdaterte.

5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen din slettet ved å kontakte kundeservice.

5.4 Ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene, kan vi suspendere, begrense eller stenge kontoen uten forvarsel.

5.5 Veiledning for gjenoppretting av glemt passord finnes via vår «Glemt passord»-funksjon eller support.

6. Innskudd

6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder og opplyses på vår Bankside.

6.3 Vi belaster ikke gebyrer på innskudd, men tredjepart kan ha sine avgifter.

6.4 Celsius Kasino tilbyr ikke kreditt eller lån; innskudd skal være egne midler.

6.5 Mistenkelige innskudd kan føre til midlertidig blokkering eller gjennomgang av kontoen.

7. Uttak

7.1 Uttak skal, der det er mulig, overføres til samme betalingsmetode som innskudd.

7.2 Uttaksgrenser gjelder som angitt på Banksiden.

7.3 Alle uttak er gjenstand for verifikasjon og identitetskontroll, som kan inkludere dokumentasjon.

7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men påtar oss ikke ansvar for forsinkelser fra betalingsleverandører.

7.5 For full uttak og kontoavslutning, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1 Kontoer uten påloggingsaktivitet i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 Inaktive kontoer kan pålegges månedlige gebyrer, trukket fra kontoens saldo.

8.3 Varsel vil bli sendt før slike gebyrer trekkes.

8.4 Kontoer med null saldo kan slettes etter langvarig inaktivitet.

8.5 Sovende kontoer kan gjenåpnes ved å kontakte Support.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Celsius Kasino støtter ansvarlig spill og tilbyr verktøy som spillegrenser, innsatsbegrensninger og selvutestengelse.

9.2 Dersom du føler at spillingen din er et problem, oppfordrer vi til bruk av disse verktøyene eller å kontakte vårt supportteam.

9.3 For mer informasjon, besøk vår side om ansvarlig spilling eller Norsk Tipping.

10. Forbudt aktivitet

10.1 Følgende er strengt forbudt:

  • Svindel, juks eller samarbeid for å påvirke spill
  • Bruk av automatisert programvare (bots)
  • Manipulasjon av spill eller systemer
  • Flere kontoer per person
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Deling av konto eller pålogging med andre

10.2 Ved mistanke om slike aktiviteter kan kontoen suspenders eller stenges, og gevinster tilbakekreves.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser er underlagt egne regler og omsetningskrav som finnes på kampanjesidene.

11.2 Misbruk av bonuser, som multi-accounting eller samarbeid, er forbudt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bonuser ved mistanke om misbruk.

11.4 Bonusmidler har ofte tidsbegrensninger og kan være knyttet til spesifikke spill.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige generatorer (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Feil eller tekniske problemer kan medføre ugyldiggjøring av spill eller gevinster.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Celsius Kasino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller andre uforutsette hendelser.

13.2 Du spiller på eget ansvar, og vår maksimale erstatningsplikt er begrenset til ditt seneste innskudd.

13.3 Vi ansvarer ikke for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes fra vår side.

14. Personvern og datasikkerhet

14.1 Dine personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte data mot uautorisert tilgang.

14.3 Se vår fullstendige Personvernerklæring for detaljer.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alt innhold på nettsiden, inkludert merkevarer, logoer, tekst og bilder, eies av Celsius Kasino eller våre lisensgivere.

15.2 Reproduksjon eller bruk uten skriftlig samtykke er ikke tillatt.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Klager kan rettes til kundesupport via e-post eller chat.

16.2 Vi behandler klager rettferdig og så raskt som mulig.

16.3 Uenighet kan bringes inn for uavhengig klageinstans (ADR) eller relevant norsk myndighet.

16.4 All klagekorrespondanse skal være skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1 Celsius Kasino forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk etter endringene innebærer aksept.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved jevnlig å lese Vilkårene.

18. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om Vilkårene, kontakt oss på:

Ved å opprette konto og bruke Celsius Kasino bekrefter du at du har lest, forstått og godkjent disse Vilkårene og betingelsene.